Erste Hilfe bei der Stromversorgung

Falls Sie nach dem Hochwasser Probleme bei der Stromversorgung haben, finden Sie hier wichtige Informationen und Tipps!

Leider dauert es derzeit etwas länger, bis angeforderte Reparaturteams zu ihren Einsatzorten kommen – in manchen Fällen sind die betroffenen Immobilien sogar noch immer von der Außenwelt abgeschnitten. Deshalb finden Sie hier die wichtigsten Antworten und Erste-Hilfe-Tipps:

Ich habe keinen Strom im Haus

Schalten Sie zuerst alle Sicherungen im Verteilerkasten aus. Anschließend schalten Sie den FI-Schalter ein und drücken auf die Prüftaste. Wenn die Prüftaste den FI “fallen” lässt, dann haben Sie Strom im Haus. Schalten Sie die Sicherungen nacheinander wieder ein, um festzustellen, welcher Stromkreis den FI auslöst.

Wenn die Prüftaste nicht “anspringt”, ist Ihre Stromversorgung unterbrochen – in diesem Falle wenden Sie sich am besten an Ihren Energieversorger.

Der FI fällt immer wieder beim Einschalten

In diesem Falle liegt irgendwo ein Erd- oder Feuchtigkeitsschutz vor. Schalten Sie alle Sicherungen aus und anschließend den FI ein. Wenn er oben bleibt, schalten Sie eine Sicherung nach der anderen ein und warten dazwischen ein paar Sekunden, ob der FI oben bleibt. Wenn Sie eine oder mehrere Sicherungen identifiziert haben, die den FI fallen lassen, dann lassen Sie diese bitte ausgeschaltet, bis sich ein Elektriker um die Ursache kümmern kann. Die nicht betroffenen Stromkreise können Sie nutzen.

Mein Keller steht unter Wasser

In diesem Falle schalten Sie den Strom im Keller aus. Wenn die anderen Sicherungen den FI nicht auslösen, können sie die restlichen Stromkreise nutzen.

Die Steckdosen im Keller waren vorübergehend unter Wasser

Wenn das Wasser sauber war, sollten keine bleibenden Schäden entstanden sein. Sie können (bei abgeschaltetem Strom!) die Abdeckungen und Dosendeckel entfernen, bis alles wieder trocken ist. Wenn der FI dann  hält, ist wieder alles in Ordnung.

Das Wasser im Keller war schmutzig bzw. schlammig

In diesem Fall müssen Sie tapfer sein. Machen Sie den Keller stromlos, öffnen Sie die betroffenen Steckdosen und Abzweigdosen und spülen Sie alles mit klarem Wasser. Wenn Sie das nicht tun, verursacht der Schmutz später immer wieder Erdschlüsse.

Die notwendige Wasserpumpe sollten Sie in diesem Fall besser mit einer Kabeltrommel von einem anderen Bereich des Hauses mit Strom versorgen.

Wichtig: Führen Sie KEINE Arbeiten an Steckdosen usw. durch, wenn die entsprechenden Sicherungen eingeschaltet sind. Sie riskieren sonst einen lebensgefährlichen Stromschlag! Schalten Sie im Zweifelsfall lieber den FI ab, damit Sie auf der sicheren Seite sind!

 

 

Wichtige Informationen

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre Anfragen nicht sofort beantworten können. Selbstverständlich bearbeiten wir jede einzelne Schadensmeldung so schnell wie möglich!